Nghiên cứu sự ảnh hưởng của cảm nhận về trách nhiệm xã hội đến lòng trung thành khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng tại thành phố Cần Thơ

Abstract

Nghiên cứu sự ảnh hưởng của cảm nhận về trách nhiệm xã hội ảnh hưởng tới lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng tại địa bàn thành phố Cần Thơ, từ đó nhằm đề xuất những giải pháp gia tăng lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng trong thời gian tới.