Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay tại PVCOMBANK chi nhánh Cần Thơ phòng giao dịch An Phú

Abstract

Xác định mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng PVcomBank chi nhánh Cần Thơ – Phòng giao dịch An Phú. Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng PVcomBank chi nhánh Cần Thơ – Phòng giao dịch An Phú. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cho vay tại ngân hàng PVcomBank - Phòng giao dịch An Phú.