Tác động của các yếu tố môi trường bên trong đến hiệu quả tài chính tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam

Abstract

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định tác động của các yếu tố môi trường bên trong đến hiệu quả tài chính tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua phân tích mô hình hồi quy tuyến tính. Với dữ liệu nghiên cứu bao gồm 409 mẫu là các nhà quản lý và nhân viên tại các ngân hàng thương mại. Kết quả nghiên cứu cho thấy cả 4 yếu tố dựa vào mô hình bao gồm (1) Thương hiệu ngân hàng; (2) Định hướng thị trường; (3) Chất lượng sản phẩm dịch vụ; (4) Hiệu quả sử dụng nguồn lực; (5) Chiến lược kinh doanh đều có tác động thuận chiều đến hiệu quả tài chính của ngân hàng. Trên cơ sở các kết quả nghiên cứu, bài viết đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả tài chính tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam.