1. CTU LRC Digital Repository

Duyệt theo Chủ đề Sự hài lòng khách hàng

Chuyển đến: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
hoặc nhập các chữ cái đầu tiên:  
Hiển thị kết quả 1 đến 10 của 10
Năm xuất bản Nhan đềTác giả
2023Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh đến sự hài lòng của khách hàng tại các doanh nghiệp chuyển phát nhanh tại Thành phố Hà NộiNguyễn, Danh Nam; Lê, Thu Hằng; Nguyễn, Thị Nguyệt
2023Ảnh hưởng của hình ảnh thương hiệu, giá cả hợp lý, chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành khách hàng trong ngành thức ăn nhanh: Vai trò trung gian của sự hài lòngLê, Thanh Tiệp; Thẩm, Đức Hiếu
2020Mối quan hệ giữa hành vi đồng tạo sinh giá trị, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng lĩnh vực y tếNguyễn, Ngọc Duy Phương; Lê, Đình Minh Trí; Võ, Tường Huân; Trần, Quốc Cường; Trịnh, Thị Thùy Dương
2019Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng thương mại Việt NamNguyễn, Viết Lâm
2019Sự hài lòng đối với các website của các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến trong lĩnh vực điện tử: nghiên cứu tại thị trường Hà NộiNguyễn, Hồng Quân; Nguyễn, Thị Kim Ngân
2022Tác động của các yếu tố liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố Hồ Chí MinhNguyễn, Văn Thụy; Nguyễn, Thị Kim Phụng
2021Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp chuỗi cửa hàng Thế giới di động tại Thành phố Hồ Chí MinhNguyễn, Văn Thụy; Nguyễn, Đặng Ánh Dương
2025Tác động của sự tin cậy và tài sản thương hiệu tới sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu điển hình đối với các ngân hàng thương mại khu vực Hà NộiPhan, Đình Quyết
2023Tác động của trách nhiệm xã hội đến sự hài lòng khách hàng và kinh doanh bền vững: Nghiên cứu trường hợp doanh nghiệp thuê ngoài tại Thành phố Hồ Chí MinhLê, Thanh Tiệp; Dương, Nam Dũng
2022Tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng tin, sự hài lòng khách hàng và giá trị thương hiệu: Trường hợp mua hàng trực tuyến tại thị trường bán lẻ Thành phố Hồ Chí MinhLượng, Văn Quốc; Nguyễn, Thanh Long
Hiển thị kết quả 1 đến 10 của 10