Nghiên cứu cảm nhận về tính chất công việc của nhân sự khách sạn

Abstract

Sự thú vị trong công việc, sự không lãng phí thời gian và công sức, tính chất tự do sáng tạo trong lập kế hoạch, sự đem lại giá trị, cơ hội và sự phản hồi (Ford và Borgata, 1970). Tính chất công việc không chỉ phù hợp với việc lựa chọn nhân sự mà còn phù hợp với việc sắp xếp công việc của tổ chức. Nếu công việc được phân công mang lại sự hài lòng cao hơn cho người lao động thì động lực làm việc sẽ tăng lên. Sự thú vị của công việc đem lại cho người lao động cảm giác hưng phấn, tự hào về những thành tích đạt được thay thế những suy nghĩ tiêu cực như mong muốn nghỉ việc.