Chuyển đổi ngân hàng số: Những cơ hội và thách thức cho các ngân hàng Việt Nam

Abstract

Trong những năm qua, Việt Nam đã chứng kiến sự xuất hiện của một vài mô hình ngân hàng số (NHS) như LiveBank của Ngân hàng thương mại (NHTM) cổ phần Tiên Phong, Timo Plus banking của NHTMCP Bản Việt, Digital banking của BIDV, YoloBank của VPBank,...Bài viết tiến hành đánh giá những cơ hội và thách thức mà các NHTM Việt Nam sẽ đương đầu trong quá trình thực hiện chiến lược chuyển đổi NHS. Bằng phương pháp thống kê, phân tích, bài viết nhận thấy chuyển đổi NHS tại Việt Nam có khả năng diễn ra với tốc độ nhanh bởi quá trình này có những cơ hội từ các điều kiện kinh tế-xã hội tương đối thuận lợi như GDP đầu người 4.700-5.000 USD/năm; tỷ lệ người dân sử dụng internet 68,7%; thuê bao băng rộng di động (3G, 4G) là 65,33 triệu. Ngoài ra, Chính phủ Việt Nam cũng khuyến khích mạnh mẽ áp dụng công nghệ số ở các ngân hàng bằng các chỉ thị, quyết định liên quan. Tuy nhiên, các NHTM cũng phải đối mặt với các thách thức khi triển khai NHS như tỷ lệ người Việt Nam có giao dịch với ngân hàng thấp nhất Đông Nam Á, sự xâm nhập của hệ thống ngân hàng chưa đủ sâu, tội phạm mạng gia tăng, khung pháp lý về NHS chưa hoàn thiện.