Ảnh hưởng khả năng kiểm soát thông tin đến quyết định sử dụng dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Bài viết này nhằm tìm hiểu về thực trạng sử dụng dịch vụ kế toán (DVKT) và nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng DVKT của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) trên địa bàn Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA và hồi quy tuyến tính bội. Kết quả nghiên cứu chỉ ra bảy nhân tố có tác động đến quyết định sử dụng DVKT của doanh nghiêp bao gồm: quy định pháp lý, khả năng tiếp cận, phí dịch vụ, các dịch vụ gia tăng, mức độ kịp thời, thái độ phục vụ và khả năng kiểm soát. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu và đánh giá thực trạng, từ đó các đề xuất được gợi mở nhằm góp phần nâng cao chất lượng cung cấp và sử dụng DVKT trên địa bàn.