Nghiên cứu ảnh hưởng của không gian dịch vụ tại các nhà hàng Buffet ở Thành phố Cần Thơ đến sự hài lòng và ý định truyền miệng tích cực của khách hàng

Abstract

Tìm hiểu và phân tích các khía cạnh của không gian dịch vụ, cũng như ảnh hưởng của chúng đến sự hài lòng và ý định truyền miệng tích cực của khách hàng tại các nhà hàng buffet ở thành phố Cần Thơ.