Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/1018
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Nguyễn, Trung Hạnh | - |
dc.contributor.author | Hoàng, Xuân Sáng | - |
dc.date.accessioned | 2018-04-18T07:23:10Z | - |
dc.date.available | 2018-04-18T07:23:10Z | - |
dc.date.issued | 2018 | - |
dc.identifier.issn | 0868-3808 | - |
dc.identifier.uri | http://172.18.63.105/jspui/handle/123456789/1018 | - |
dc.description.abstract | Nghiên cứu đưa ra mô hình quản trị dịch vụ bao gồm 4 yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị dịch vụ: chiến lược và kế hoạch kinh doanh, quản trị các nguồn lực nội bộ, quản trị cầu dịch vụ, quản trị khả năng cung dịch vụ. Trong nghiên cứu này tác giả cũng đưa thực trạng quản trị dịch vụ tại nhà khách La Thành trong giai đoạn 2014 - 2016. Căn cứ trên thực trạng quản trị dịch vụ và mô hình khung lý thuyết các tác giả đưa ra một số đề xuất để nâng cao hiệu quả quản trị dịch vụ trong nhà khách trong giai đoạn 2017 - 2020. | vi_VN |
dc.language.iso | vi | vi_VN |
dc.relation.ispartofseries | Tạp chí Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương;Số 509+510 .- Tr.37-39 | - |
dc.subject | Quản trị du lịch | vi_VN |
dc.subject | Nhà khách | vi_VN |
dc.title | Thực trạng quản trị du lịch tại Nhà khách La Thành: một số kiến nghị và đề xuất | vi_VN |
dc.type | Article | vi_VN |
Appears in Collections: | Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
_file_ | 5.67 MB | Adobe PDF | View/Open | |
Your IP: 3.138.143.63 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.