Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về việc mua sắm hàng tiêu dùng nước ngoài tại Thành phố Cần Thơ

Abstract

Đánh giá được thực trạng phát triển hàng tiêu dùng nước ngoài tại Thành phố Cần Thơ. Phân tích sự hài lòng của người tiêu dùng hàng nước ngoài tại đây và nguyên nhân vì sao hàng tiêu dùng nước ngoài lại được người tiêu dùng Việt Nam sử dụng. Đề xuất các hàm ý quản trị giúp các doanh nghiệp khắc phục những yếu kém trong việc kinh doanh hàng tiêu dùng, đồng thời cũng nâng cao chất lượng hàng hóa trong thị trường hàng tiêu dùng ở Cần Thơ và cả nước.