Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/103403
Title: Cung cấp dịch vụ công theo sự kiện đời sống kinh nghiệm thế giới và khuyến nghị cho Việt Nam
Authors: Nguyễn, Đình Lợi
Keywords: Dịch vụ công
Liên thông
Sự kiện đời sống
Cải cách thủ tục hành chính
Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm
Issue Date: 2024
Series/Report no.: Tạp chí Quản lý Nhà nước;Số 340 .- Tr.150-154
Abstract: Cung cấp dịch vụ công theo sự kiện đời sống là một cách tiếp cận mới để nâng cao chất lượng dịch vụ công của chính quyền với các tổ chức, cá nhân, trong đó các dịch vụ công được sắp xếp, tích hợp theo các sự kiện người dân trải qua trong đời sống. Điều này làm giảm thời gian, chi phí thực hiện, đồng thời, nâng cao mức độ hài lòng với dịch vụ công của cơ quan nhà nước. Bài viết tổng hợp một số kinh nghiệm của các nước trên thế giới về cung cấp dịch vụ công theo sự kiện đời sống và đưa ra một vài khuyến nghị cho Việt Nam nhằm triển khai hiệu quả nội dung này theo nguyên tác lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.
URI: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/103403
ISSN: 2354-0761
Appears in Collections:Quản lý Nhà nước

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
_file_
  Restricted Access
3.66 MBAdobe PDF
Your IP: 3.141.21.106


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.