Thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm anh ngữ ILA Cần Thơ

Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/10378

Nhan đề:	Thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm anh ngữ ILA Cần Thơ
Tác giả:	Hồ, Lê Thu Trang Nguyễn, Thị Thanh Thảo
Từ khoá:	Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Năm xuất bản:	2019
Nhà xuất bản:	Trường Đại học Cần Thơ
Tóm tắt:	Phân tích thực trạng dịch vụ CSKH tại trung tâm Anh ngữ ILA Cần Thơ nhằm đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả của các hoạt động CSKH góp phần mang đến sự hài lòng cho KH cũng như giữ vững thị phần cho trung tâm
Mô tả:	72 Tr
Định danh:	http://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/10378
Bộ sưu tập:	Trường Kinh tế

Các tập tin trong tài liệu này:

Tập tin	Mô tả	Kích thước	Định dạng
_file_ Giới hạn truy cập		1.63 MB	Adobe PDF
Your IP: 3.137.159.163

Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.

Thư viện số DSPACE