Phần mềm Trợ lý ảo Tòa án nhân dân - công cụ thúc đẩy chuyển đổi số hệ thống tòa án

Abstract

Trợ lý ảo Tòa án nhân dân đóng vai trò như một thư ký riêng được lập trình am hiểu pháp luật và chuyên môn, nghiệp vụ của tòa án, làm việc 24/7 và luôn bên cạnh thẩm phán. Trợ lý ảo giao tiếp với thẩm phán bằng ngôn ngữ nói hoặc chữ viết thông qua điện thoại di động, máy tính cá nhân nên rất tiện ích, giúp thẩm pháp giải quyết công việc một cách nhanh chóng. Bài viết trình bày về sự ra đời của phần mềm Trợ lý ảo Tòa án nhân dân, thực tiễn ứng dụng trong thời gian qua và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện.