HỆ THỐNG WEBSITE QUẢN LÝ VÀ ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN

Abstract

Hệ thống quản lý khách sạn (Property Management System, viết tắt là PMS) là một hệ thống quản lý thông tin giúp chủ khách sạn cũng như các nhân viên phòng ban có thể thực hiện các nhiệm vụ quản lý, phục vụ khách hàng khác nhau, giúp tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của khách sạn. Bên cạnh đó, nội dung nghiên cứu của để tài này gồm có: tìm hiều và làm rõ các khái niệm về quản lý khách sạn, framework ASP.NET MVC5 và tìm hiểu về khái niệm cũng như cách sử dụng Chatbot Rasa. Hệ thống đã hoàn thành các chức năng nêu trên trong tương lai có thể triển khai trong môi trường thực tế, đảm bảo đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng.