Quản trị khủng hoảng và phát huy vai trò của người đứng đầu trong quản trị khủng hoảng

Abstract

Khủng hoảng là vấn đề lớn mà nhân loại thường phải đối mặt, trên nhiều lĩnh vực, ở mọi quốc gia, thậm chí mang tính toàn cầu. Giảm thiểu tối đa hậu quả do khủng hoảng gây ra là mục đích của quản trị khủng hoảng. Một nhân tố quyết định đến thành bại của quản trị khủng hoảng là vai trò của người đứng đầu, với sứ mệnh gây dựng niềm tin, chủ động dẫn dắt, tạo động lực và cách thức để đưa cơ quan, tổ chức, đơn vị của mình vượt qua khủng hoảng.