Lợi ích và rủi ro khi tham gia thương mại điện tử: Nghiên cứu tệp người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam

Abstract

Trong những năm gần đây, khi hội nhập kinh tế toàn cầu trở thành tất yếu cùng sự bùng nổ của cuộc Cách mạng Công nghệ 4.0, thương mại điện tử đã trở thành xu hướng. Tại Việt Nam lĩnh vực thương mại điện tử đã có những bước tiến rất mạnh mẽ, đặc biệt thu hút người tiêu dùng trẻ. Thương mại điện tử được cho là sẽ thúc đẩy kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng, sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới. Trong khuôn khổ bài viết này, tác giả muốn cung cấp các thông tin về lợi ích và rủi ro mà người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam đối diện khi tham gia thương mại điện tử.