Ảnh hưởng của đồng sáng tạo thương hiệu tới ý định mua sản phẩm xanh của sinh viên tại Hà Nội

Abstract

Xu hướng tiêu dùng xanh ngày càng phát triển, người tiêu dùng quan tâm và sử dụng sản phẩm xanh nhiều hơn. Đặc biệt, khi người tiêu dùng chưa nhận đúng về sản phẩm xanh, thì việc khách hàng tham gia, đóng góp ý kiến cho các hoạt động của doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp sáng tạo những ý tưởng độc đáo. Từ những năm 1990, John Czepiel đã đề xuất việc khách hàng tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp có thể khiến họ hài lòng và thỏa mãn hơn. Bài viết phân tích mối quan hệ này với bối cảnh gắn với sinh viên tại Hà Nội. Từ đó, đề xuất một số giải pháp cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sản phẩm xanh nhằm thúc đẩy ý định mua sản phẩm này.