XÂY DỰNG WEBSITE KINH DOANH MÔ HÌNH TĨNH TRỰC TUYẾN

Abstract

Bối cảnh: Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ ngày nay, thương mại điện tử đã khẳng định vị thế là một xu hướng phát triển tất yếu trong kinh doanh hiện đại. Đặc biệt, trong các ngành và mặt hàng sản phẩm đặc thù như kinh doanh mô hình tĩnh đang đặt ra nhu cầu lớn về những giải pháp trực tuyến hiệu quả, vừa đáp ứng nhu cầu mua sắm thuận tiện, vừa cải thiện trải nghiệm người dùng. Với mục tiêu nâng cao hiệu quả quản lý và kinh doanh, nghiên cứu này hướng tới việc phát triển một website chuyên dụng để hỗ trợ kinh doanh các sản phẩm mô hình tĩnh. Mục tiêu: Nghiên cứu tập trung vào việc xây dựng một nền tảng bán hàng trực tuyến hiện đại, với các tính năng hỗ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng một cách tối ưu. Website được thiết kế giao diện thân thiện, dễ thao tác cho người dùng. Website gồm hai nhóm người dùng là khách hàng (gồm có khách vãng lai và khách hàng thành viên là người đã có tài khoản) và người quản lý. Khách hàng thực hiện các chức năng xem sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, đánh giá sản phẩm, thanh toán, xem lịch sử đơn hàng, … Người quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý các chức năng như quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, thống kê, … Ngoài ra website còn hỗ trợ chức năng chatbox (live chat) với người quản lý nhằm giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh nhất. Phương pháp: Việc xây dựng website sử dụng các công nghệ cơ bản như HTML, CSS, JavaScript, MySQL và PHP. Để tối ưu hóa giao diện, các thư viện và framework như Bootstrap và TailwindCSS được áp dụng. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL được lựa chọn để lưu trữ và quản lý thông tin. Thư viện PHPMailer đảm nhận vai trò gửi email tự động thông qua giao thức SMTP, giúp tăng cường khả năng tương tác linh hoạt với người dùng. Kết quả: Qua quá trình nghiên cứu và thực hiện thì đề tài đã hoàn thiện các chức năng chính cơ bản của một website, bao gồm hệ thống quản lý sản phẩm, khách hàng và tích hợp tính năng gửi email nhận mã xác nhận lấy lại mật khẩu khi quên. Đáp ứng được một số yêu cầu phi chức năng như mã hóa mật khẩu trước khi lưu vào CSDL, thông báo thành công hoặc thất bại đến người dùng. Đồng thời việc sử dụng framework CSS, giao diện của website được thiết kế hiện đại, thân thiện và dễ sử dụng. Bên cạnh đó, hệ thống cơ sở dữ liệu MySQL đảm bảo việc quản lý thông tin được bảo mật, ổn định và tái sử dụng dữ liệu. Kết luận: Từ kết quả đạt được, “xây dựng website kinh doanh mô hình tĩnh trực tuyến” sẽ giúp cho việc mua sắm trở nên chủ động hơn, nhanh chống và tiện lợi cho người dùng, mà còn mang đến giải pháp tương tác toàn diện với khách hàng. Đây được đánh giá là một công cụ tiềm năng có thể mở rộng, góp phần thúc đẩy hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ hiện nay.