XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ DU LỊCH

Abstract

Ngành du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ, kéo theo nhu cầu tìm kiếm các giải pháp hiện đại, tiện lợi trong việc đặt tour trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lữ hành vẫn gặp khó khăn trong việc đáp ứng kỳ vọng của khách hàng do thiếu các công cụ trong việc quản lý. Đa số các công ty du lịch vẫn có hệ thống đặt tour qua hệ thống mà vẫn làm theo cách truyền thống . Vì vậy, đề tài được thực hiện với mục tiêu xây dựng một website quản lý du lịch với mong muốn giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Website được thiết kế với các tính năng chính như tìm kiếm tour, đặt chỗ trực tuyến, quản lý tài khoản khách hàng, nhân viên, hỗ trợ thanh toán, áp dụng các chương trình khuyến mãi và trao đổi thông tin cùng nhân viên hệ thống. Giao diện trực quan, dễ sử dụng và các chức năng được triển khai đúng nhu cầu thực tế. Đề tài “Xây dựng Website Quản Lý Du Lịch” tạo điều kiện cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ đặt tour một cách dễ dàng và tiện lợi, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao trong bối cảnh kinh tế số. Hệ thống được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình PHP cùng với hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL, đồng thời có thể theo dõi lịch sử đặt tour. Từ khóa: Hệ thống quản lý, đặt tour trực tuyến, website du lịch, lịch sử đặt tour, trải nghiệm khách hàng.