Thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến toàn trình trong bối cảnh cải cách hành chính ở Việt Nam hiện nay

Abstract

Bài viết làm rõ một số khía cạnh lí luận về dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tập trung vào khái niệm, đặc điểm, vai trò của dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với cải cách hành chính; từ đó đánh giá thực trạng và đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình ở Việt Nam trong thời gian tới. Trong bối cảnh hiện nay, việc nghiên cứu thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến toàn trình là hết sức cần thiết nhằm hướng tới cải thiện môi trường đầu tư, phục vụ người dân trong thủ tục hành chính. Từ đó, bài viết đưa ra những phương hướng chủ đạo trong xây dựng, hoàn thiện pháp luật và tổ chức thực hiện pháp luật về lĩnh vực này.