XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ TRUNG TÂM CHĂM SÓC SỨC KHỎE TẠI NHÀ.

Abstract

Đề tài "Xây dựng website quản lý trung tâm chăm sóc sức khỏe tại nhà" ra đời nhằm giải quyết một số vấn đề về quản lý và cung cấp dịch vụ chăm sóc bằng cách cung cấp một giải pháp toàn diện. Website được xây dựng với frontend sử dụng Vue.js và backend trên nền tảng ASP.NET Core, mang đến hiệu suất cao và giao diện thân thiện. Các tính năng chính bao gồm: quản lý nhân sự, khách hàng, lịch hẹn, dịch vụ, và đánh giá chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, hệ thống tích hợp chatbot thông minh dựa trên Google Dialogflow và Kommunicate, hỗ trợ tư vấn khách hàng tự động, giải đáp thắc mắc và gợi ý các gói dịch vụ phù hợp. Ngoài ra, website cung cấp khả năng xuất báo cáo doanh thu dưới dạng Excel giúp người quản lý xem được tổng thể doanh thu trung tâm. Tính năng thống kê và hiển thị đánh giá chất lượng giúp trung tâm cải thiện dịch vụ theo phản hồi từ khách hàng. Với mục tiêu cải thiện hiệu quả quản lý, giảm thiểu sai sót, và nâng cao trải nghiệm người dùng, dự án hướng đến việc xây dựng một nền tảng quản lý toàn diện cho trung tâm chăm sóc sức khỏe tại nhà, đồng thời góp phần hiện đại hóa ngành y tế trong thời đại công nghệ 4.0. Từ khóa: chăm sóc sức khỏe tại nhà, sức khỏe, quản lý trung tâm, dịch vụ, đặt lịch hẹn…