XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA MỘT CỬA HÀNG BÁN MÁY ẢNH VÀ LINH KIỆN

Abstract

Trong nền kinh tế xã hội hiện nay, xu hướng toàn cầu - hiện đại hóa đang có sự cải tiến liên tục, công nghệ 4.0 ngày càng phát triển mạnh mẽ. Đặc biệt trong lĩnh vực mua sắm hầu như các phương thức mua sắm truyền thống dần dần không được ưa chuộng khi công nghệ thông tin ngày càng được ứng dụng vào quản lý bán hàng khi mà nhu cầu mua sắm ngày càng tăng cao giúp tối ưu thời gian, chi phí và cải thiện độ chính xác cao nên việc ứng dụng công nghệ thông tin vào đời sống cũng không còn xa lạ để bắt kịp với xu hướng mua sắm trực tiếp của khách hàng hiện nay để cho mọi việc được xử lý thuận tiện hơn Để có thể tăng trải nghiệm của người tiêu dùng chúng ta có thể kết hợp thêm những công nghệ tiên tiến vào các website mua sắm trực tuyến để làm cho website có một diện mạo mới hơn, hiện đại hơn, thông tin phản hồi nhanh chóng, tương tác với khách hàng tối ưu hơn một trong những công nghệ đó là ứng dụng chatbot tự động Với những lí do trên em chọn đề tài “Xây dựng website thương mại điện tử của một cửa hàng bán máy ảnh và linh kiện”,sử dụng Rasa Framework xây dựng chatbot giúp việc tự vấn khách hàng hiệu quả và nhanh chóng có thể khắc phục các vấn đề khó khăn mà khách hàng gặp phải. Hệ thống được xây dựng bằng ngôn ngữ lập trình PHP kết hợp với các ngôn ngữ như HTML,CSS,JavaScript,… Từ khóa: cửa hàng bán máy ảnh ,linh kiện, chatbot, Rasa