XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐẶT LỊCH VÀ QUẢN LÝ PHÒNG KHÁM NHA KHOA TRÊN NỀN TẢNG THIẾT BỊ DI ĐỘNG ANDROID

Abstract

Với sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay, sự ra đời của nhiều dòng điện thoại thông minh và wifi có ở khắp mọi nơi. Thì việc tích hợp các công việc, dịch vụ vào những ứng dụng trên điện thoại là một xu hướng. Chính vì thế, việc tích hợp việc đặt lịch khám online qua ứng dụng trên điện thoại di động là một điều cần thiết, để có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng nhằm nâng cao chất lượng của dịch vụ, chăm sóc khách hàng, và tiện lợi hơn cho việc khách hàng có thể chủ động đặt lịch khám nha khoa online trên ứng dụng một cách chủ động. Thêm vào đó, các chủ quản hay quản lý của nha khoa có thể quản lý phòng khám nha khoa của họ thông qua ứng dụng đặt lịch khám. Vì hiện nay, việc lưu trữ những thông tin khách hàng và hồ sơ bệnh án trên giấy vẫn còn nhiều bất cập, khó tìm kiếm và không thể lưu trữ lâu dài, khó để điều tra xem khách hàng đã từng khám những dịch vụ gì. Có thể giúp cho việc quản lý các nha sĩ, lịch trực, phân công lịch đặt khám cho các nha sĩ phù hợp. Vì những lợi ích đã nêu ở trên, “Hệ thống đặt lịch khám và quản lý nha khoa trên ứng dụng Android” đã ra đời với 2 chức năng chính sau: ● Khách hàng có thể đặt lịch khám nha khoa trực tuyến chỉ với một ứng dụng trên điện thoại, dễ dàng quản lý lịch khám và hồ sơ bệnh án của bản thân. ● Hỗ trợ quản lý nha khoa về: Quản lý nha sĩ, khách hàng, phân công công việc, quản lý lịch khám, hồ sơ bệnh án và thống kê những dịch vụ nào được đặt lịch khám nhiều nhất, từ đó có sự điều chỉnh nhân sự và công việc. Về cơ bản, hệ thống đã cung cấp các chức năng như đặt lịch khám, hủy và chỉnh sửa lịch khám, xem và chỉnh sửa hồ sơ bệnh án, quản lý nha sĩ, phân công lịch khám.