Phân tích sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ 4G đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Chi nhánh Cần Thơ

Abstract

Phân tích sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ 4G đến sự hài lòng của khách hàng tại Mobifone Cần Thơ. Dựa trên cơ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ 4G của Mobifone Cần Thơ trong thời gian tới.