XÂY DỰNG WEBSITE BÁN VÀ CHIA SẺ SÁCH TÍCH HỢP CHATBOT

Abstract

Bối cảnh: Thị trường sách trực tuyến phát triển mạnh mẽ, nhưng người dùng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm sách phù hợp do sự đa dạng đầu sách và thiếu công cụ hỗ trợ hiệu quả. Để giải quyết vấn đề này, cần xây dựng một nền tảng thương mại điện tử tích hợp chatbot thông minh giúp gợi ý sách đang thịnh hành, hỗ trợ tìm kiếm, mua bán và chia sẻ sách dễ dàng. Ngoài ra, chatbot sẽ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các chức năng như thanh toán và vận chuyển. Mục tiêu: Phát triển một nền tảng hữu ích cho cộng đồng yêu sách, nơi người đọc có thể chia sẻ và tìm kiếm những quyển sách yêu thích. Website đáp ứng nhu cầu mua bán từ sách bản mềm tiện lợi đến sách bản cứng dành cho sưu tầm. Ngoài ra, nền tảng còn hướng tới việc tạo giá trị xã hội qua các sự kiện quyên góp sách cho người khó khăn, khao khát tri thức. Trong tương lai, ứng dụng di động sẽ được tích hợp để tăng tính linh hoạt và tiện lợi, đáp ứng tốt hơn nhu cầu người dùng. Phương pháp: Hệ thống “Xây dựng website bán và chia sẻ sách tích hợp chatbot” được thiết kế dành cho cả người quản trị và người dùng, cung cấp các chức năng như tìm kiếm, mua bán sách, chia sẻ sách, thanh toán trực tuyến và tích hợp chatbot hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cũng như gợi ý sách từ cơ sở dữ liệu. Website cũng cung cấp các công cụ quản lý và thống kê hiệu quả cho người quản trị, giúp giám sát toàn bộ hoạt động của hệ thống. Được phát triển với các công nghệ hiện đại như ReactJS cho giao diện người dùng, NodeJS kết hợp ExpressJS cho phần xử lý dữ liệu phía server, và MongoDB dùng để lưu trữ và quản lý dữ liệu. Hệ thống đảm bảo tính hiệu suất cao, tính ổn định và khả năng mở rộng, mang lại những trải nghiệm tối ưu cho người dùng. Kết quả: Kết quả dự án đã chứng minh khả năng xây dựng một nền tảng thương mại điện tử sách trực tuyến hiệu quả. Hệ thống không chỉ đáp ứng đầy đủ các nhu cầu cơ bản của người dùng mà còn cung cấp các công cụ quản lý thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Với giao diện trực quan và trải nghiệm người dùng mượt mà, chúng tôi tự tin rằng nền tảng này sẽ thu hút đông đảo người đọc. Kết luận: Website bán và chia sẻ sách có tích hợp chatbot đã chứng minh được tính khả thi và hiệu quả trong việc đáp ứng nhu cầu đọc sách trực tuyến của người dùng. Việc tích hợp chatbot và các tính năng quản lý thông minh đã tạo ra một nền tảng linh hoạt, dễ sử dụng và có khả năng mở rộng. Dự án này không chỉ là một sản phẩm công nghệ mà còn là một giải pháp góp phần thúc đẩy văn hóa đọc và phát triển thị trường sách trực tuyến tại Việt Nam.