XÂY DỰNG WEBSITE BÁN THỨC ĂN NHANH DÙNG REACTJS VÀ NODEJS CÓ TÍCH HỢP CHATBOT

Abstract

Bối cảnh: Một trang web có thể được coi như một cửa hàng thu nhỏ, nơi mà người dùng chỉ cần kết nối Internet là có thể truy cập một cách dễ dàng. Nắm bắt xu thế này, tôi đã xây dựng một website nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh của các cửa hàng bán thức ăn nhanh online. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua bán sản phẩm thông qua trang web này, mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Mục tiêu: Xây dựng hệ thống website bán thức ăn nhanh trực tuyến quy mô vừa và nhỏ với các chức năng cơ bản như đăng nhập, đăng ký thành viên, quản lý thành viên, quản lý thông tin món ăn, tìm kiếm món ăn, mua bán món ăn và đánh giá chất lượng sản phẩm và phục vụ. Hệ thống này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm và thực hiện mua hàng một cách thuận tiện. Đồng thời, cửa hàng có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng thân thiết và khách hàng tiềm năng bằng cách đưa thông tin sản phẩm của mình lên website. Phương pháp:Sử dụng công nghệ ReactJS và NodeJS kết hợp với cơ sở dữ liệu PostgreSQL, đề tài này xây dựng một hệ thống bán thức ăn nhanh trực tuyến với tích hợp chatbot thông minh. Hệ thống áp dụng mô hình MVC để tổ chức mã nguồn một cách hiệu quả và dễ bảo trì. Việc tích hợp chatbot giúp cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp hỗ trợ trực tuyến 24/7, trả lời các câu hỏi thường gặp, hỗ trợ tìm kiếm món ăn và hướng dẫn mua hàng. Chatbot không chỉ giúp giảm tải công việc cho nhân viên mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua việc giải quyết nhanh chóng và chính xác các yêu cầu của họ Kết quả: Dự án sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi hơn và tăng cường sự tương tác giữa người dùng và hệ thống Kết luận : Trang web em đã đáp ứng được mục tiêu đã đặt ra là xây dựng một hệ thống tương đối hoàn thiện, hỗ trợ nhiều chức năng và giúp ích trong việc quản lý và kinh doanh cửa hàng.