Đánh giá ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng số đến sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Cần Thơ

Abstract

Đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ ngân hàng số đến sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Cần Thơ, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.