Ảnh hưởng của thông tin bình luận đánh giá trực tuyến về sản phẩm và ý thức bảo vệ môi trường đến hành vi tiêu dùng xanh của thế hệ Gen Z tại Việt Nam

Abstract

Ý định và hành vi tiêu dùng xanh dựa trên lý thuyết hành vi dự định là lĩnh vực quan trọng trong bảo vệ môi trường. Nghiên cứu này mở rộng thuyết hành vi dự định bằng cách tích hợp kiến thức môi trường, mối quan tâm và thông tin từ đánh giá trực tuyến, nhằm làm rõ ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của Gen Z tại Việt Nam. Kết quả sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc cho doanh nghiệp trong phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường và hỗ trợ nhà hoạch định chính sách xây dựng chính sách khuyến khích tiêu dùng xanh.