Tác động của đánh giá trực tuyến trên nền tảng Tripadvisor và Google maps đến ý định đi du lịch Phố cổ Hội An của khách du lịch nội địa

Abstract

Nghiên cứu tác động của ĐGTT đến ý định đi du lịch Phố cổ Hội An của khách du lịch nội địa. Từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị giúp các đơn vị, phòng ban quản lý điểm đến nâng cao hiệu quả của ĐGTT nhằm thu hút và làm tăng ý định đi du lịch Phố cổ Hội An của khách du lịch nội địa.