Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/112236
Title: Cải tiến kỹ năng giao tiếp, ứng xử của điều dưỡng với người bệnh tại Bệnh viện Y học cổ truyền Thành phố Hồ Chí Minh năm 2024
Authors: Trần, Thị Anh Diễm
Đoàn, Khắc Hưng
Keywords: Hoàn thiện
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp hành vi
AIDET
Điều dưỡng
Issue Date: 2024
Series/Report no.: Tạp chí Giáo dục và Xã hội;Số 161, Kỳ 2 .- Tr.346-352
Abstract: Bài viết áp dụng mô hình giao tiếp hành vi theo tiêu chuẩn AIDET trong việc nâng cao kỹ năng giao tiếp của điều dưỡng với bệnh nhân tại Bệnh viện Y học cổ truyền Thành phố Hồ Chí Minh nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh và nâng cao chất lượng khám bệnh. Dựa trên 407 trao đổi giữa 72 điều dưỡng và 407 bệnh nhân, tỷ lệ điều dưỡng thực hiện tốt 5 tiêu chí AIDET đạt 91,8% (p<0,05). Điểm trung bình về giao tiếp và ứng xử của nhân viên y tế năm 2024 là 4,53/5 điểm.
URI: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/112236
ISSN: 1859-3917
Appears in Collections:Giáo dục và Xã hội

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
_file_
  Restricted Access
1.81 MBAdobe PDF
Your IP: 18.117.229.168


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.