Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/112236
Title: | Cải tiến kỹ năng giao tiếp, ứng xử của điều dưỡng với người bệnh tại Bệnh viện Y học cổ truyền Thành phố Hồ Chí Minh năm 2024 |
Authors: | Trần, Thị Anh Diễm Đoàn, Khắc Hưng |
Keywords: | Hoàn thiện Kỹ năng giao tiếp Giao tiếp hành vi AIDET Điều dưỡng |
Issue Date: | 2024 |
Series/Report no.: | Tạp chí Giáo dục và Xã hội;Số 161, Kỳ 2 .- Tr.346-352 |
Abstract: | Bài viết áp dụng mô hình giao tiếp hành vi theo tiêu chuẩn AIDET trong việc nâng cao kỹ năng giao tiếp của điều dưỡng với bệnh nhân tại Bệnh viện Y học cổ truyền Thành phố Hồ Chí Minh nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh và nâng cao chất lượng khám bệnh. Dựa trên 407 trao đổi giữa 72 điều dưỡng và 407 bệnh nhân, tỷ lệ điều dưỡng thực hiện tốt 5 tiêu chí AIDET đạt 91,8% (p<0,05). Điểm trung bình về giao tiếp và ứng xử của nhân viên y tế năm 2024 là 4,53/5 điểm. |
URI: | https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/112236 |
ISSN: | 1859-3917 |
Appears in Collections: | Giáo dục và Xã hội |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
_file_ Restricted Access | 1.81 MB | Adobe PDF | ||
Your IP: 18.117.229.168 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.