Nghiên cứu tác động của trách nhiệm xã hội nội bộ (iCSR) đến sự cam kết của người lao động tại ngân hàng Thành phố Hà Nội

Abstract

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khảo sát các thành phần của trách nhiệm xã hội nội bộ ảnh hưởng đến sự cam kết của nhân viên tại ngân hàng Thành phố Hà Nội. Kết quả của nghiên cứu đã chỉ ra rằng có 04 nhân tố ảnh hưởng là: Sức khỏe và an toàn; đào tạo và giáo dục, cân bằng cuộc sống và công việc, nhân quyền. Từ đó, tác giả đưa ra một số đề xuất giúp các ngân hàng nhằm cải thiện CSR nội bộ để gia tăng sự cam kết của nhân viên đối với tổ chức.