Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng địch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại Thành phố Hồ Chí Minh

Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/112826

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Nguyễn, Bảo Lâm	-
dc.contributor.author	Đỗ, Duy Trọng	-
dc.date.accessioned	2025-03-19T07:17:13Z	-
dc.date.available	2025-03-19T07:17:13Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.issn	0866-7120	-
dc.identifier.uri	https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/112826	-
dc.description.abstract	Bài viết xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng dịch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại Thành phố Hồ Chí Minh. Bằng phương pháp nghiên cứu định lượng và lấy mẫu thuận tiện 249 mẫu, nhóm tác giả đã tìm ra được 5 nhân tố là: Phương tiện hữu hình; Sự tin cậy; Mức độ đáp ứng: Năng lực phục vụ; Sự cảm thông ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại Thành phố Hồ Chí Minh.	vi_VN
dc.language.iso	vi	vi_VN
dc.relation.ispartofseries	Tạp chí Kinh tế và Dự báo;Số 3 .- Tr.60-63	-
dc.subject	Chất lượng dịch vụ	vi_VN
dc.subject	4G	vi_VN
dc.subject	Mobifone	vi_VN
dc.title	Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng địch vụ dữ liệu 4G của mạng Mobifone tại Thành phố Hồ Chí Minh	vi_VN
dc.type	Article	vi_VN
Appears in Collections:	Kinh tế và Dự báo

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
_file_ Restricted Access		1.47 MB	Adobe PDF
Your IP: 3.138.189.0

LRC Digital repo