Marketing tương tác trong bối cảnh công nghệ số

Abstract

Chủ đề marketing tương tác gần đây được nhắc đến nhiều trên các phương tiện thông tin đại chúng, thu hút được sự quan tâm của cả khối doanh nghiệp và giới nghiên cứu. Trong bài viết này, nhóm tác giả làm rõ khái niệm marketing tương tác trong bối cảnh công nghệ số. Đồng thời, chỉ ra những lợi ích, tính hiệu quả và sự phát triển mạnh mẽ ở quy mô toàn cầu của marketing tương tác trên nền tảng số.