Tổng quan một số nghiên cứu về hành vi xem quảng cáo trên mạng xã hội dưới góc nhìn của lý thuyết hành vi có kế hoạch

Abstract

Mạng xã hội (MXH) trở thành phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người sử dụng. Những người sử dụng MXH có thể có được nhiều thông tin trên trang cá nhân của họ như cập nhật các đăng tải của bản thân và bạn bè hoặc thể hiện sự yêu thích nhãn hiệu nào đó. Đồng thời người sử dụng MXH cũng có thể nhận được lời mời để trở thành người yêu thích (fans) của các thương hiệu cụ thể. Vì vậy MXH không chỉ là mạng lưới thể hiện các mối quan hệ mà còn là mạng lưới của các mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng và giữa các thương hiệu với nhau.