Hiệu quả nguồn nhân lực tại các ngân hàng thương mại và một số khuyến nghị

Abstract

Vai trò quan trọng của nguồn nhân lực trong hoạt động kinh doanh tại ngân hàng thương mại (NHTM) đã, đang và ngày càng được khẳng định rõ nét qua quá trình phát triển của hệ thống NHTM nói chung và mỗi NHTM nói riêng. Vì thế, không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả nguồn nhân lực luôn là mối quan tâm hàng đầu của các NHTM Việt Nam. Bài viết tập trung phân tích hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại các NHTM Việt Nam qua 4 chỉ tiêu: Năng suất lao động (NSLĐ) (Tổng doanh thu Số lượng nhân viên); Lợi nhuận trước thuế (LNST)/Số lượng nhân viên; Lợi nhuận sau thuế (LNST)/Chi phí cho nhân viên; Chi phí cho nhân viên/Tổng chi phí hoạt động, từ đó đề xuất một số khuyến nghị.