XÂY DỰNG ỨNG DỤNG WEB HỖ TRỢ ĐẶT LỊCH KHÁM BỆNH VÀ TƯ VẤN TỪ XA CHO CƠ SỞ Y TẾ

Abstract

Trong những năm gần đây, công nghệ số phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng rộng rãi vào nhiều lĩnh vực, trong đó có y tế nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh. Trước những vấn đề thường gặp tại các cơ sở y tế như quá tải bệnh nhân, thời gian chờ đợi lâu và sự bất tiện trong việc đặt lịch khám. Hệ thống web đặt lịch hẹn khám bệnh và tư vấn trực tuyến được xem là giải pháp hiệu quả, giúp bệnh nhân dễ dàng đăng ký lịch khám từ xa, lựa chọn bác sĩ theo chuyên khoa, khung giờ phù hợp và nhận thông tin xác nhận qua email. Hệ thống còn tích hợp chức năng tư vấn trực tuyến cho các trường hợp triệu chứng nhẹ, cho phép bệnh nhân trao đổi với bác sĩ qua video call mà không cần đến trực tiếp cơ sở y tế, đặc biệt hữu ích với những người gặp khó khăn trong việc di chuyển hoặc khi bệnh viện quá tải. Bên cạnh đó, việc quản lý hồ sơ bệnh án điện tử giúp bác sĩ dễ dàng theo dõi lịch sử khám chữa bệnh, nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị, đồng thời giảm thiểu rủi ro sai sót trong lưu trữ thông tin. Tính năng thanh toán trực tuyến, đặc biệt là tích hợp ví điện tử ZaloPay, cũng mang lại nhiều tiện ích, giúp bệnh nhân thanh toán dễ dàng mà không cần dùng tiền mặt. Nhìn chung, hệ thống đặt lịch hẹn khám bệnh và tư vấn trực tuyến là bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa y tế, góp phần nâng cao trải nghiệm người bệnh, giảm tải cho cơ sở y tế và xây dựng một nền y tế hiện đại, tiện lợi và hiệu quả hơn.