Truyền miệng điện tử và mối quan hệ với ý định lựa chọn điểm đến du lịch ẩm thực của thế hệ trẻ ở Việt Nam

Abstract

Nghiên cứu nhằm thực hiện đánh giá mối quan hệ giữa truyền miệng điện tử (eWOM) với ý định lựa chọn điểm đến du lịch ẩm thực của thế hệ trẻ ở Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy, 2 yếu tố: (1) Chất lượng thông tin truyền miệng điện tử và (2) Chủ thể truyền miệng điện tử đều có tác động tới ý định lựa chọn điểm đến du lịch ẩm thực. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất một số gợi ý trong việc sử dụng eWOM để quảng bá về du lịch ẩm thực Việt Nam thời gian tới.