Vai trò của chuyển đổi số đối với hiệu quả quản trị doanh nghiệp tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam

Abstract

Trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0 và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số, chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp nhằm duy trì năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam vẫn đang đối mặt với những thách thức trong quá trình triển khai và tích hợp các công cụ quản trị số. Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ chuyển đổi số và phân tích tác động của các yếu tố như ứng dụng công nghệ thông tin, tự động hóa quy trình, quản trị dữ liệu, và văn hóa số đến hiệu quả quản trị doanh nghiệp, bao gồm năng suất, ra quyết định, tiết kiệm chi phí, và năng lực đổi mới. Từ đó đề xuất các giải pháp thúc đẩy quá trình chuyển đổi số hiệu quả hơn tại khu vực doanh nghiệp SMEs ở Việt Nam.