Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới khả năng hấp dẫn khách du lịch tại điểm đến Thành phố Hà Nội

Abstract

Nghiên cứu thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng tới khả năng hấp dẫn khách du lịch tại điểm đến Thành phố Hà Nội. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập thông qua phỏng vấn trực tiếp 272 khách du lịch trong nước và quốc tế. Kết quả cho thấy, có năm yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp theo thứ tự giảm dần tới khả năng hấp dẫn khách du lịch tại điểm đến Thành phố Hà Nội là: tài nguyên du lịch, chính sách và quy định dành cho hoạt du lịch tại điểm đến, cơ sở vật chất hạ tầng dành cho du lịch, nguồn nhân lực phục vụ du lịch, sản phẩm du lịch.