Nghiên cứu xu hướng ứng dụng công nghệ bồi thường trực tuyến trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm: Nghiên cứu điển hình tại các DNBH Mỹ và Trung Quốc

Abstract

Mục tiêu nghiên cứu của bài viết là phân tích xu hướng ứng dụng công nghệ bồi thường trực tuyến (e-claims) trong lĩnh vực bảo hiểm. Thông qua phân tích các trường hợp điển hình tại doanh nghiệp bảo hiểm ở Mỹ và Trung Quốc từ đó đề xuất định hướng áp dụng bồi thường trực tuyến tại thị trường bảo hiểm Việt Nam.