HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG KINH DOANH NỘI THẤT

Abstract

Cùng với nhu cầu ngày càng cao về nhà ở và không gian sống hiện đại, thị trường nội thất tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp kinh doanh nội thất, đòi hỏi các cửa hàng phải chuyển mình theo hướng hiện đại hóa và số hóa để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Website thương mại điện tử trở thành một xu hướng tất yếu nhằm mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả quản lý và đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng. Xuất phát từ thực tế đó, đề tài luận văn thiết kế và xây dựng hệ thống cửa hàng kinh doanh nội thất theo hướng thương mại điện tử được thực hiện với mục tiêu mang đến một giải pháp công nghệ toàn diện, hỗ trợ cửa hàng nội thất số hóa quy trình kinh doanh và quản lý. Khách hàng có thể dễ dàng truy cập website, tìm kiếm, lựa chọn và đặt mua sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp chatbot tư vấn thông tin sản phẩm và tìm tiếm sản phẩm bằng mô hình đã huấn luyện sẳn. Về phía quản trị, hệ thống hỗ trợ các chức năng quản lý danh mục sản phẩm, quản lý kho hàng, xử lý đơn đặt hàng, theo dõi doanh thu và chăm sóc khách hàng. Giao diện quản lý được thiết kế trực quan, dễ sử dụng, phù hợp với cả người không chuyên về kỹ thuật. Website được phát triển bằng Laravel, đảm bảo tính bảo mật, hiệu năng cao và dễ mở rộng. Nhờ vào giải pháp công nghệ này, chủ cửa hàng có thể theo dõi và kiểm soát mọi hoạt động của cửa hàng một cách chính xác và kịp thời, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.