XÂY DỰNG WEBSITE CHO THUÊ VÀ QUẢN LÝ HOMESTAY TRỰC TUYẾN

Abstract

Bối cảnh: Homestay đang trở thành xu hướng lưu trú phổ biến nhờ sự gần gũi, chi phí hợp lý và có trải nghiệm chân thật với địa phương. Tuy nhiên, nhiều chủ homestay vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng, quản lý đặt phòng, thanh toán và phản hồi. Đề tài “Xây dựng website cho thuê và quản lý homestay trực tuyến” ra đời nhằm hỗ trợ chủ homestay dễ dàng đưa phòng lên các nền tảng trực tuyến, tiếp cận dễ dàng với khách du lịch và quản lý hoạt động cho thuê hiệu quả hơn. Mục tiêu: Đề tài hướng tới xây dựng một hệ thống website thân thiện, hỗ trợ chủ homestay dễ dàng đăng tải thông tin phòng, quản lý lịch đặt, theo dõi doanh thu, xử lý yêu cầu khách hàng. Đồng thời, người dùng (khách du lịch) có thể dễ dàng tìm kiếm, xem chi tiết thông tin homestay (vị trí, hình ảnh, giá cả, tiện nghi...), so sánh, đặt phòng trực tuyến và thanh toán ngay trên hệ thống. Nền tảng nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, và đồng thời nâng cao trải nghiệm lưu trú cho du khách. Phương pháp: Để hiện thực hóa các chức năng trên, hệ thống được thiết kế và triển khai với các công nghệ phù hợp. Giao diện người dùng (frontend) được phát triển bằng ReactJS, giúp hiển thị nội dung mượt mà và dễ sử dụng trên cả máy tính. Phần xử lý nghiệp vụ và quản lý API (backend) được xây dựng bằng Spring Boot, đảm bảo tính bảo mật và hiệu năng cao. Dữ liệu của hệ thống được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu MySQL, hỗ trợ truy xuất nhanh chóng và ổn định. Cơ sở dữ liệu MySQL được triển khai trong môi trường Docker, giúp việc cài đặt, bảo trì và mở rộng trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn. Kết quả: Hệ thống đã triển khai thành công các tính năng thiết yếu cho hoạt động cho thuê homestay như: đặt phòng trực tuyến, thanh toán trực tuyến thông qua VNPAY, tích hợp bản đồ cho định vị homestay và hỗ trợ cho việc tìm kiếm, chatbot hỗ trợ khách hàng và giao diện trực quan cho chủ homestay quản lý phòng. Các giao diện trong đề tài được thiết kế thân thiện và dễ sử dụng với người dùng. Kết luận: Hệ thống đã đáp ứng tốt các yêu cầu cơ bản về quản lý và vận hành hoạt động thuê homestay trực tuyến. Trải nghiệm người dùng được chú trọng từ giai đoạn tìm kiếm cho đến khi đặt phòng thành công. Các chức năng dành cho chủ homestay được xây dựng trực quan, dễ sử dụng. Quản trị viên kiểm soát hệ thống hiệu quả. Trong tương lai, hệ thống mong muốn mở rộng phạm vi hỗ trợ đến nhiều địa phương khác, cũng như cải tiến giao diện người dùng để gia tăng sự hài lòng và tiện ích cho cả hai phía: khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ.