XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG CHĂM SÓC THÚ CƯNG

Abstract

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc thú cưng ngày càng tăng, các cửa hàng cung cấp dịch vụ chăm sóc như tắm rửa, cắt tỉa lông, khám sức khỏe,... ngày càng phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, việc quản lý các hoạt động của cửa hàng như lịch hẹn, thông tin khách hàng, thú cưng, dịch vụ, nhân viên và giao dịch thanh toán vẫn còn được thực hiện thủ công hoặc thiếu hệ thống đồng bộ. Điều này dễ dẫn đến sai sót, tốn thời gian và ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ. Xuất phát từ thực tế đó, đề tài "Xây dựng hệ thống quản lý cho cửa hàng chăm sóc thú cưng" được thực hiện với mục tiêu thiết kế và phát triển một hệ thống phần mềm hỗ trợ quản lý toàn diện các hoạt động của cửa hàng. Hệ thống được xây dựng trên nền tảng Laravel (PHP framework) kết hợp với MySQL để lưu trữ dữ liệu và Blade Template Engine cho phần giao diện. Hệ thống cung cấp các chức năng chính như: quản lý thông tin khách hàng và thú cưng, đặt và xem lại lịch hẹn, quản lý dịch vụ và nhân viên, thống kê doanh thu và báo cáo. Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ phân quyền người dùng, đảm bảo mỗi vai trò trong hệ thống (quản trị viên, nhân viên, khách hàng) chỉ được thao tác với những chức năng phù hợp.