Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thu hút khách du lịch thị trường Trung Đông đến Việt Nam

Abstract

Dựa trên cơ sở tham khảo từ các nghiên cứu trước kết hợp với dữ liệu sơ cấp thu được từ 249 khách du lịch Trung Đông đến du lịch Việt Nam, nghiên cứu này chỉ ra và phân tích mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến việc thu hút khách du lịch thị trường Trung Đông đến Việt Nam tại các công ty du lịch trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có bảy yếu tố có tác động tích cực đến việc thu hút khách du lịch thị trường Trung Đông đến Việt Nam theo thứ tự tác động giảm dần như sau: (1) Giá cả; (2) Khả năng tiếp cận; (3) Cơ sở hạ tầng du lịch; (4) Tài nguyên thiên nhiên; (5) Dịch vụ ăn uống, mua sắm, giải trí; (6) Văn hóa, lịch sử và nghệ thuật; (7) Môi trường du lịch. Từ kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đã đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm thu hút nhiều hơn nữa khách du lịch từ thị trường Trung Đông đến Việt Nam.