Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/117846
Title: Nâng cao chất lượng dịch vụ di động VinaPhone của VNPT Quảng Bình
Authors: Võ, Thị Hiệp
Keywords: VinaPhone
Chất lượng dịch vụ
Dịch vụ di động
VNPT Quảng Bình
Issue Date: 2023
Series/Report no.: Tạp chí Kinh tế và Dự báo;Số 30 .- Tr.117-120
Abstract: Qua nhận diện các thành phần của chất lượng dịch vụ (CLDV), bài viết phân tích thực trạng CLDV di động VinaPhone của VNPT Quảng Bình. Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp, nhằm nâng cao CLDV di động VinaPhone của VNPT Quảng Bình, để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, góp phần thúc đẩy VNPT Quảng Bình phát triển hiệu quả hơn trong thời gian tới.
URI: https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/117846
ISSN: 1859-4972
Appears in Collections:Kinh tế và Dự báo

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
_file_
  Restricted Access
2.47 MBAdobe PDF
Your IP: 216.73.216.82


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.