Tăng cường chất lượng quản lý dự án công nghệ thông tin bằng phương pháp tích hợp hệ quản trị tri thức vào phương pháp Agile

Abstract

Tri thức trở thành nguồn tài sản chính trong thời đại kinh tế hiện nay được gọi là "thời đại tri thức" hoặc "nền kinh tế tri thức". Đối với các doanh nghiệp hiện nay, quản trị tri thức đã trở thành một phần quan trọng và phổ biến để tăng hiệu suất của tri thức, vai trò của quản lý dự án tri thức là vô cùng quan trọng. Một trong những phương pháp quản lý dự án tiếp cận mới phổ biến là Agile, một cách để quản lý các dự án một cách linh hoạt, đặc biệt là khi liên quan đến quản lý tri thức công nghệ thông tin (CNTT). Bài viết này trình bày những khái niệm cơ bản của quản trị tri thức và giới thiệu phương pháp Agile và gợi ý một số các công cụ để sử dụng trong quản lý dự án tri thức, nghiên cứu trường hợp điển hình và đưa ra kết quả, đề xuất.