Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/118075
Nhan đề: | Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng |
Tác giả: | Phạm, Thị Uyên Thi Hồ, Diệu Khánh Huỳnh, Tịnh Cát Võ, Thị Thanh Thương |
Từ khoá: | Quyết định Tiền gửi tiết kiệm Khách hàng cá nhân Ngân hàng thương mại Thành phố Đà Nẵng |
Năm xuất bản: | 2023 |
Tùng thư/Số báo cáo: | Tạp chí Kinh tế và Dự báo;Số 33 .- Tr.155-158 |
Tóm tắt: | Bài viết dựa vào dữ liệu thu thập được từ 235 mẫu khảo sát để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại (NHTM) ở Thành phố Đà Nẵng. Kết quả nghiên cứu xác định có năm nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại các NHTM ở Đà Nẵng, đó là: (1) Lợi ích tài chính; (2) Uy tín ngân hàng; (3) Hình thức chiêu thị; (4) Chất lượng dịch vụ; (5) Thông tin tham khảo. Dựa vào kết quả nghiên cứu, các hàm ý chính sách đã được đề xuất để nhằm giúp các NHTM nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng. |
Định danh: | https://dspace.ctu.edu.vn/jspui/handle/123456789/118075 |
ISSN: | 1859-4972 |
Bộ sưu tập: | Kinh tế và Dự báo |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
---|---|---|---|---|
_file_ Giới hạn truy cập | 2.37 MB | Adobe PDF | ||
Your IP: 216.73.216.129 |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.