Chinh phục người tiêu dùng mới tại Việt Nam: Yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp

Abstract

Theo Bruce Delteil và Matthieu Francois, việc chinh phục phân khúc người tiêu dùng mới tại Việt Nam là một yêu cầu bắt buộc và then chốt đối với mọi doanh nghiệp muốn duy trì và phát triển trong bối cảnh thị trường hiện tại. Điều này đòi hỏi các công ty phải thấu hiểu sâu sắc sự thay đổi trong hành vi, sở thích và kỳ vọng của nhóm khách hàng mới, từ đó điều chỉnh chiến lược sản phẩm, tiếp thị và trải nghiệm để đáp ứng hiệu quả, đảm bảo khả năng cạnh tranh và tăng trưởng bền vững.