XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐẶT TAXI ỨNG DỤNG GIS VÀ GPS

Abstract

Hiện tại, các công ty taxi thực hiện công việc điều hành taxi chủ yếu bằng công việc thủ công: khách hàng gọi điện thoại đến, bộ phận trực điện thoại ghi lại thông tin địa chỉ, loại xe taxi khách yêu cầu, số lƣợng vào giấy… thông tin này đƣợc chuyển qua bộ phận tổng đài bằng giấy, bộ phận tổng đài sẽ phát lên bộ đàm để cho các xe có thể nhận giao dịch. Với quy trình đặt xe như thế sẽ gặp rất nhiều khó khăn như không xác định được xe nào gần với khác hàng nhất vì thông tin phản hồi của các xe có thể không chính xác do họ muốn có khách, muốn thực hiện giao dịch; khó khăn thứ 2 là với quy trình thực hiện như thế sẽ rất mất thời gian làm cho khách phải đợi lâu. Một vấn đề lớn phải kể đến, liên lạc giữa tổng đài và taxi chủ yếu dựa vào bộ đàm – một thiết bị bảo mật thấp. Thực tế các công ty đối thủ có thể nghe trộm những thông tin mà tổng đài gửi cho tài xế để thực hiện điều bất lợi cho công ty. Nếu hình thức truyền thông tin đƣợc chuyển sang sử dụng mạng thì khả năng bảo mật sẽ được nâng lên một tầm cao mới. Từ những yêu cầu đó, chúng tôi đã xây dựng hệ thống “Quản lý và đặt xe Taxi”. Một hệ thống giải quyết được những vấn đề đã đặt ra. Hệ thống quản lý được vị trí của các xe trong hệ thống, tìm xe thực hiện giao dịch nhanh nhất, hỗ trợ xe gặp sự cố chính xác nhất và hiệu quả đạt được cho công ty là cao nhất cùng với đó tích hợp GPS và Bản đồ: Hệ thống sử dụng GPS và bản đồ để hỗ trợ quá trình đặt xe, theo dõi tài xế và xác định lộ trình.