Các thành phần kiểm soát nội bộ ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh = The impact of internal control components on credit operations at military commercial joint stock bank in Ho Chi Minh City

Abstract

Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của các thành phần kiểm soát nội bộ (KSNB) đến hoạt động tín dụng tại MB Bank trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (Tp.HCM). Kết quả nghiên cứu cho thấy, có năm thành phần KSNB ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng tại MB Bank trên địa bàn Tp. HCM, gồm: Môi trường kiểm soát, đánh giá rủi ro, hoạt động kiểm soát, thông tin và truyền thông, giám sát. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đưa ra hàm ý quản trị nhằm nâng cao tính hữu hiệu của hệ thống KSNB trong hoạt động tính dụng tại MB Bank trên địa bàn Tp. HCM.